Jan Dörmann
Leitung Organisation

"Markus befähigt Mitarbeitende zu eigenständigen Problemlösungen, die von ihm ausgebildeten KVP-Moderatoren erreichen ein neues Level an Kompetenz und Selbstständigkeit".

Führender Hersteller für Babynahrung

Herstellung > 200.000 kg Säuglingsmilchnahrung täglich   |  670 Mitarbeitende

Ziele:

• Einführung eines ganzheitlichen Verbesserungskonzepts mit umfassender Einbindung aller Mitarbeitenden
• Etablierung einer Lean-Kultur, in der Mitarbeitende die Bedeutung ihrer Rolle und die Notwendigkeit funktionierender Schnittstellen erkennen

Vorgehensweise:

• Gemeinsame Entwicklung eines umfassenden Verbesserungsprogramms inklusive Framework, Rollen und Aufbau des Moderatorenteams
• Umsetzung im Bottom-up-Ansatz: Start der kontinuierlichen Verbesserung auf Abteilungsebene in Workshops mit den Mitarbeitenden
• Erweiterung auf alle Geschäftsprozesse und Optimierung der Schnittstellen
• Durchführung einer detaillierten Verlustanalyse und Entwicklung der Verbesserungs-Roadmap für den Produktionsengpass

Ergebnisse:

• Das System macht Schwachstellen in allen Abläufen schnell sichtbar und führt die Mitarbeitenden aktiv an die Problemlösung heran
• Der Informationsfluss verbesserte sich deutlich, Arbeitsabläufe wurden vereinfacht sowie Such- und Wartezeiten reduziert
• Gleichzeitig entstand ein stärkeres gegenseitiges Verständnis und ein tieferes Prozessverständnis, was Zusammenarbeit und Effizienz nachhaltig verbessert
• Bereits im ersten Jahr wurden rund 1.000 verschiedenste Verbesserungsmaßnahmen identifiziert und größtenteils erfolgreich umgesetzt